Domande che fai prima di installare.

Behavik traccia il comportamento degli acquirenti sul tuo store. Ad esempio, quando qualcuno naviga una collection senza visualizzare un prodotto, un playbook può attivare un intervento contestuale. Può essere uno sconto, spedizione gratuita, BxGY, regalo con acquisto o un messaggio personalizzato. Codici e offerte vengono creati e gestiti automaticamente dove applicabile.

Abilita Behavik sul tema e attiva almeno un playbook. Scegli il tipo di intervento, collega un widget e vai live. Behavik si collega automaticamente durante l'installazione. Nessun codice è richiesto per il setup standard.

Tre playbook funnel pronti all'uso: Collection → Product, Product → Cart e Cart → Checkout. Altri playbook di funnel, engagement e loyalty sono in roadmap.

Un playbook decide quando intervenire: il comportamento, i tempi e il tipo di intervento. Un widget controlla come l'intervento appare sullo storefront. Puoi creare più widget e collegarli ai playbook.

Sconto percentuale, sconto a importo fisso, Buy X Get Y, spedizione gratuita, regalo con acquisto e messaggi personalizzati. Scegli l'intervento che si adatta all'esitazione. Non ogni acquirente ha bisogno di uno sconto.

Per gli interventi basati su sconto, Behavik pre-crea un pool di codici sconto Shopify per ogni playbook attivo e assegna un codice univoco a ogni visitatore qualificato. Non gestisci i codici manualmente. I codici sono tipicamente monouso.

No. Gli interventi appaiono solo quando si verifica una condizione del playbook che hai impostato, non prima né dopo. Questo protegge i margini, mantiene alto il valore percepito ed evita di abituare gli acquirenti ad aspettare i coupon.

Email e SMS partono dopo che l'acquirente se n'è già andato. Behavik interviene mentre sono ancora sul tuo store, nel momento esatto dell'esitazione.

La protezione dagli abusi limita gli interventi per visitatore, blocca dopo l'acquisto con un cooldown e limita gli interventi per sessione. Salvaguardie integrate prevengono sconti ripetuti e l'addestramento dei clienti.

Sì. Behavik rispetta le impostazioni privacy Shopify del tuo store e il Global Privacy Control (GPC). Se il consenso è negato, tracciamento e interventi vengono soppressi.

Verifica che Behavik sia abilitato sul tema, che almeno un playbook sia attivo, che stai testando il percorso comportamentale corretto e che la protezione dagli abusi non stia bloccando la sessione (ad esempio un cooldown post-acquisto).

Gli ordini influenzati dagli interventi Behavik confluiscono nella dashboard: ricavi attribuiti agli interventi, ordini attribuiti, tasso di riscatto, conversione, AOV e ROI. L'attribuzione è legata a interventi reali, non a vanity metric sulle visualizzazioni popup.

Behavik è gratis durante la nostra beta pubblica. Installa dal Shopify App Store, usalo sul tuo store live e misura gli esiti attribuiti prima che inizino i piani a pagamento. Riceverai una comunicazione chiara prima che qualsiasi piano a pagamento entri in vigore. Domande: support@behavik.com.